Что такое Cashback для бизнеса
Cashback — популярная программа лояльности по возврату процента от покупки обратно покупателю в виде условных бонусов.
Программа лояльности
Увеличивайте повторные покупки и средний чек с помощью простой и понятной клиентам программы лояльности для вашего бизнеса на платформе TuviS.
Cashback, бонусы и рефералы
Возвращайте часть стоимости покупок клиенту бонусами, стимулируйте рекомендации и запускайте кросс‑маркетинг с партнёрами — всё в одном месте.
Cashback — популярная программа лояльности по возврату процента от покупки обратно покупателю в виде условных бонусов.
Самое интересное для вас как для владельца — накопленный cashback клиент может потратить только в вашем приложении. Давайте 15–20%, пусть покупают больше: вы всегда получаете деньги, а покупатели — обещание на возможную скидку при следующей покупке.
Лучшая продажа — по рекомендации друзей. Платформа TuviS позволяет делиться реферальной ссылкой в WhatsApp, Telegram, Viber и других мессенджерах. По ссылке приглашённый покупатель получает приветственный бонус. Имея не просто устную рекомендацию, а реальную сумму в заведении, клиент приходит с высокой вероятностью покупки.
Для коллаборации между бизнесами TuviS предоставляет промокоды, которые можно распространять по партнёрским точкам продаж. Отсканировав QR промокода, покупатель получает бонус в вашем заведении. Так же вы можете размещать у себя промокоды партнёров, создавая кросс‑маркетинг.
Возможности программы
Коротко, по блокам — чтобы быстро понять, что и как работает.
Рост продаж
Наглядные примеры: рост выручки и доли повторных покупок после запуска программы.
Эффект собственного приложения
Иллюстративные метрики: рост повторных покупок, среднего чека и LTV после запуска приложения.
Приложение возвращает клиентов чаще за счёт удобства, пуш‑уведомлений и персональных предложений.
Кросс‑селл, апселл и «лесенка» cashback повышают долю доп. покупок в заказе.
Рост доли заказов в своём канале снижает комиссионные расходы и повышает маржу.
Лояльность и персональные сценарии стимулируют возвраты и повышают суммарную ценность клиента.
FAQ
Скидка работает один раз — вы теряете часть прибыли в момент продажи. Программа лояльности сохраняет маржу и превращает клиента в постоянного покупателя.
Кэшбэк — это не расход, а обещание. Начисленные бонусы возвращают клиента на повторную покупку. Деньги не уходят из бизнеса, а работают на удержание.
Рост повторных заказов. Люди с накопленными баллами возвращаются чаще, чтобы их потратить, что повышает LTV и снижает затраты на рекламу.
Контроль над выгодой. Вы решаете, сколько начислять, когда списывать и какие товары участвуют в акциях — не снижая общий прайс.
Гибкие сценарии. Можно мотивировать гостей за регистрацию, отзыв, день рождения или рекомендацию — без прямых скидок.
Сегментация и аналитика. Программа лояльности позволяет отслеживать активность, средний чек и частоту визитов, чтобы строить персональные предложения.
Долгосрочная выгода. В отличие от скидок, которые обесценивают продукт, бонусы создают привычку возвращаться именно к вам.
Интеграция с TuviS. Система автоматически начисляет, списывает и анализирует бонусы, объединяя данные из сайта, приложения и кассы в одной CRM.
Кэшбэк — это не трата, а инструмент удержания. Вместо того чтобы сразу снижать цену, вы обещаете клиенту выгоду на следующую покупку.
Деньги остаются у вас. Скидка уходит навсегда, а бонус возвращает человека в ваш бизнес и формирует повторный спрос.
Предсказуемые расходы. Вы начисляете только часть от суммы и можете ограничить срок действия бонусов — в отличие от скидок, которые работают всегда.
Повышение среднего чека. Клиенты часто добавляют товары, чтобы потратить больше бонусов или «добрать» сумму — чек растёт естественно.
Мотивация к действию. Кэшбэк воспринимается как награда, а не как уценка — он стимулирует положительные эмоции и возвращение.
Экономия на рекламе. Удержанный клиент обходится дешевле, чем новый. Кэшбэк снижает зависимость от постоянного продвижения.
Каждая покупка превращается в источник инсайтов: вы видите, кто и как покупает, и можете строить персональные предложения.
Профиль клиента. Имя, частота заказов, любимые позиции, средний чек и история покупок.
Поведение и сегменты. Можно выделять постоянных, спящих и новых гостей, а также таргетировать рассылки и пуши.
Реакция на акции. Система фиксирует, какие кампании работают лучше и какие бонусы стимулируют повторные покупки.
Сводная аналитика TuviS. Вся статистика доступна в CRM: отчёты по начислениям, списаниям, вовлечённости и эффективности промо.
Стоимость включает полное сопровождение от настройки до аналитики и интеграции с вашим бизнесом.
Настройка механики. Специалисты подбирают схему начислений, пороги списаний и сроки действия бонусов под вашу модель.
Интеграция. Программа подключается к сайту, приложению и кассе, чтобы начисления проходили автоматически.
Дизайн и брендирование. Мы оформляем карту лояльности, фирменные баннеры и интерфейс в вашем стиле.
Маркетинговая поддержка. Настраиваются пуши, рассылки и акции для вовлечения клиентов и роста повторных покупок.
Отчётность и аналитика. Вы получаете панель с ключевыми метриками и рекомендациями по улучшению программы.
Базовая программа TuviS запускается за 2–3 рабочих дня, включая интеграцию и тестирование.
Подготовка правил. Мы совместно определяем размер кэшбэка, условия списания и сценарии начисления.
Настройка системы. Инженеры подключают логику бонусов к сайту, POS и CRM, проверяют корректность расчётов.
Тестирование. Проверяются начисления, списания и отчёты, чтобы всё работало прозрачно и стабильно.
Запуск и обучение. После активации вы получаете инструкцию и готовые материалы для продвижения программы среди клиентов.
Готовы к запуску?
Команда TuviS свяжется, чтобы показать демо, обсудить тарифы и подобрать сценарии лояльности под ваши цели.