Агрегаторы обеспечивают поток заказов, но ограничивают ваши возможности: вы не владеете клиентскими данными и зависите от их комиссий и алгоритмов. Собственный сайт возвращает вам контроль и прямой контакт с аудиторией.
Прямые продажи. Заказы проходят напрямую без посредников и комиссий, что повышает маржинальность и позволяет формировать собственную клиентскую базу.
Контроль над брендом. На сайте клиент видит только ваш стиль, меню и акции — без конкурентов рядом и отвлекающих баннеров.
Гибкость цен и предложений. Можно проводить собственные акции, тестировать новые форматы меню, подключать скидки и бонусные программы без ограничений платформ.
Аналитика и поведение гостей. Вся статистика — частота заказов, средний чек, источники трафика — остаётся у вас и помогает принимать точные маркетинговые решения.
SEO и продвижение. В отличие от агрегаторов, сайт индексируется поисковыми системами, привлекая новых гостей из органики и контекстной рекламы.
Интеграция с бизнес-процессами. Сайт соединяется с кассой, CRM и складом, чтобы обновления меню, статусы заказов и акции отображались автоматически.
Снижение зависимости. Чем больше доля заказов через сайт, тем меньше влияние комиссий агрегаторов и рисков от изменения их правил.